POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como “HeartofFunchal.com” recolhe, usa e protege as informações pessoais que fornece ao usar o nosso site e serviços. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Ao aceder ou usar o nosso site, concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que recolhemos:
1.1. Informações pessoais:

Podemos recolher informações pessoais que nos forneça voluntariamente ao usar o nosso site, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e qualquer outra informação que decida fornecer.

1.2. Informações de reserva:
Quando faz uma reserva no nosso site, podemos recolher informações adicionais, incluindo os seus dados de pagamento, preferências de reserva e quaisquer solicitações ou requisitos especiais que possa ter.

1.3. Dados de uso:
Podemos recolher automaticamente certas informações sobre as suas interações com o nosso site, como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência, páginas visitadas e as datas e horários da sua reserva.

2. Uso de informações:
2.1. Provisões de serviços:

Usamos as informações pessoais que o utilizador fornece para facilitar as suas reservas e fornecer os serviços de aluguer de temporada solicitados. Isso inclui processar pagamentos, comunicar com o cliente sobre a sua reserva e abordar quaisquer dúvidas ou solicitações que possam surgir.

2.2. Melhoria dos nossos serviços:
Podemos usar as informações recolhidas para analisar os padrões de uso do site, melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador do nosso site e aprimorar os nossos serviços com base no feedback e nas preferências do cliente.

2.3. Marketing e Comunicação:
Com o seu consentimento, podemos usar as suas informações de contato para enviar materiais promocionais, boletins informativos, atualizações e outras comunicações sobre os nossos serviços. Pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas no e-mail ou entrando em contato conosco diretamente.

2.4. Conformidade Legal e Proteção:
Podemos usar e divulgar as suas informações pessoais para cumprir as leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis. Também podemos usar ou divulgar as suas informações para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.

3. Partilha de dados:
3.1. Provedores de serviço:

Podemos partilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados confiáveis que nos auxiliam na operação do nosso site e na prestação dos nossos serviços. Esses provedores de serviços têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

3.2. Requerimentos legais:
Podemos divulgar as suas informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir obrigações legais, proteger os nossos direitos ou segurança, investigar fraude ou responder a uma solicitação do governo.

3.3. Transferências de negócios:
No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Iremos notificá-lo por e-mail e/ou um aviso proeminente no nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou uso das suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações pessoais.

4. Segurança de dados:
Empregamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de dados:
Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Também reteremos e usaremos as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

6. Os seus direitos:
Se tiver dúvidas sobre a nossa política de proteção de privacidade ou como os seus dados pessoais são processados, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso representante de Proteção de Privacidade.

Nome:
Endereço:
E-Mail: info@heartoffunchal.com

Mediante solicitação, será prontamente informado - por escrito, acerca de quais dos seus dados pessoais, caso existam, foram recolhidos durante as suas visitas ao site do Heart of Funchal.
Pode controlar a informação que fornece ao “Heart of Funchal” sobre si. No entanto, se optar por não partilhar a sua informação com o “Heart of Funchal”, saiba que poderá não conseguir aceder a alguma parte do nosso site ou fazer uma encomenda online, e que esta falta de informação terá impacto no nível de serviço que lhe podemos fornecer.

Informações registradas automaticamente (dados não pessoais)

Quando acede ao site “Heart of Funchal”, são registadas automaticamente informações gerais não pessoais (navegador de Internet utilizado, número de visitas, tempo médio de permanência no site, páginas visitadas) (não no âmbito da manutenção do site). Essas informações são usadas para avaliar o nosso site e para melhorar seu conteúdo e funcionalidade. Os seus dados não são mais processados nem transmitidos a terceiros.

7. Contatos

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode entrar em contato conosco usando as informações abaixo.

Heart of Funchal
Rua dos Murças, n.º71
Funchal, Madeira 9000-068
Portugal
info@heartoffunchal.com